La implementación de los chatbots e inteligencia artificial como puente de comunicación para los pueblos indígenas costarricenses.

Resumen

El artículo plantea la dificultad de comunicación que enfrentan los indígenas costarricenses que solo hablan su lengua nativa (Maleku, Cabécar, Bribri, entre otros.) cuando necesitan ayuda de autoridades o servicios públicos que solo hablan español o inglés. Se propone una solución basada en la inteligencia artificial (IA) y chatbots para facilitar la traducción y comunicación entre indígenas y personal no indígena.