Scrum solo funciona cuando existe un verdadero compromiso con su implementación
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Resumen
Este artículo presenta un análisis cualitativo sobre la implementación del marco Scrum en un entorno real donde se trabaja bajo el esquema de SAFe (Scaled Agile Framework). El propósito principal es contribuir, por medio de un estudio empírico, a fortalecer la idea de que Scrum solo funciona cuando existe un verdadero compromiso con su aplicación, ya que los errores comunes y las críticas frecuentes hacia este marco suelen derivarse de una implementación parcial o incorrecta de sus principios. El estudio se basa en el análisis de siete retrospectivas de Program Increments (PI), realizadas en el departamento de tecnología de información de una institución financiera. Se recopilaron y categorizaron más de 130 comentarios de participantes, agrupados en tres grandes áreas: aspectos positivos, aspectos por mejorar y aspectos negativos. Los resultados muestran coincidencias y tensiones entre la teoría ágil y la práctica cotidiana, destacando elementos como la colaboración entre equipos, la calidad de las ceremonias, el compromiso del negocio y la visión clara del resultado esperado.
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