Impulsar la investigación en management mediante métodos cualitativos
Barra lateral del artículo
Contenido principal del artículo
Resumen
Considerando los cambios e incertidumbres del entorno actual que afectan a la dirección de las organizaciones, la utilización de métodos cualitativos en la investigación relacionada con la empresa permite estudiar este fenómeno desde una perspectiva diferente y en toda su complejidad. En este sentido, el objetivo de este número especial ha sido ofrecer una mayor exposición de los estudios empíricos que emplean con profundidad los métodos cualitativos para resolver problemas de investigación en el campo de los negocios y la dirección de empresas. Hemos tratado de mostrar cómo diversas metodologías cualitativas, desde estrategias clásicas como los estudios de casos hasta más novedosas como la investigación acción, aportan nuevas visiones sobre cómo abordar el estudio de realidades organizativas. También, hemos hecho una breve reflexión sobre la aplicación de nuevas herramientas como las técnicas visuales o la IA a la investigación en el área de los negocios y la dirección de la empresa. Así, este número especial ofrece cinco artículos que, desde diferentes perspectivas metodológicas y contenidos, tratan de contribuir a este objetivo. Esperamos que este número especial represente un avance significativo en la visibilidad y valoración de los métodos
cualitativos dentro del campo de la investigación de los negocios y la dirección de la empresa.
Detalles del artículo
La versión digital de la revista se encuentra registrada bajo la licencia Creative Commons BY-NC-ND 4.0. Por lo tanto, esta obra se puede reproducir, distribuir y comunicar públicamente sin propósitos comerciales, siempre que: 1. Se reconozca el nombre de los autores y la revista Tec Empresarial, y 2. No remezcle, transforme o haga una creación a partir del original.
Los autores conservan los derechos de autor y ceden a la revista el derecho de la primera publicación y de que pueda editarlo, reproducirlo, distribuirlo, exhibirlo y comunicarlo en el país y en el extranjero mediante medios impresos y electrónicos. Por otra parte, el autor declara asumir el compromiso sobre cualquier litigio o reclamación relacionada con derechos de propiedad intelectual, exonerando de responsabilidad a la Escuela de Administración de Empresas del Tecnológico de Costa Rica.
Citas
Athanasopoulou, A., Marti, E., Risi, D. & Schlindwein, E. (2024). How companies restrain means-ends decoupling: A comparative case study of CSR implementation. Journal of Management Studies. https://doi.org/10.1111/joms.13043
Bleijenbergh, I., van Mierlo, J. & Bondarouk, T. (2021). Closing the gap between scholarly knowledge and practice: Guidelines for HRM action research. Human Resource Management Review, 31(2), 1-13. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2020.100764
Bryman, A. (1988). Quantity and quality in social research. Unwin Hyman.
Cameron, R. (2024). A snapshot of inter-methodology mixing: The intersection, integration and merging of methodologies. Journal of Mixed Methods Research, https://doi.org/10.1177/15586898241255221
Cassell, K., Cunliffe, A.L. & Grandy, G. (2018). Introduction: Qualitative research in business and management’. In Cassell, K., Cunliffe, A.L. & Grandy, G. (Eds.). The Sage Handbook of Qualitative Business and Management Research Methods, 1-13. Sage.
Christou, P. A. (2023). How to use artificial intelligence (AI) as a resource, methodological and analysis tool in qualitative research? Qualitative Report, 28(7), 1968-1980, https://doi.org/10.46743/2160-3715/2023.6406
Coghlan, D. (2005). Action research in the academy: Why and whither? Reflections on the changing nature of research. Irish Journal of Management, 25(2), 1-10.
Coghlan, D. (2011). Action research: Exploring perspectives on a philosophy of practical knowing. Academy of Management Annals, 5(1), 53-87. https://doi.org/10.1080/19416520.2011.571520
Coghlan, D. & Brannick, T. (2003). Kurt Lewin: The” practical theorist” for the 21st century. Irish Journal of Management, 24(2), 31-37.
Coghlan, D. & Brannick, T. (2005). Doing action research in your own organization. Sage.
Coghlan, D. & Shani, A.B. (Rami) (2018). Introducing action research. In Coghlan, D. & Shani, A.B. (Rami) (Eds.). Conducting action research for business and management students (pp. 2-23). Sage.
Coghlan, D. & Shani, A.B. (Rami) (Eds) (2016). Action research in business and management, 4. Sage.
Comi, A., Bischof, N. & J. Eppler, M. (2014). Beyond projection: using collaborative visualization to conduct qualitative interviews, Qualitative Research in Organizations and Management, 9(2), 110-133. https://doi.org/10.1108/QROM-05-2012-1074
Contreras-Pacheco, O. E., Álvarez-Arciniegas, J. C. & Garnica-Rugeles, M. F. (2024). Crisis communication strategies: A qualitative study about a natural medicine controversy in Colombia. Tec Empresarial, 18(2), 36-50. https://doi.org/10.18845/te.v18i2.7136
Creswell, J.W. & Creswell, J.D. (2023). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (6th ed.). Sage
Creswell, J.W. & Poth, C.N. (2018). Qualitative inquiry research design. Choosing among five approaches (4th ed.). Sage.
Davison, R. M., Chughtai, H., Nielsen, P., Marabelli, M., Iannacci, F., van Offenbeek, M., Tarafdar, M., Trenz, M., Techatassanasoontorn, A A., Díaz-Andrade, A. & Panteli, N. (2024). The ethics of using generative AI for qualitative data analysis. Information Systems Journal,34(5), 1433-1834. https://doi.org/10.1111/isj.12504
Edmonds, W.A. & Kennedy, T.D. (2017). An applied guide to research designs. Quantitative, qualitative and mixed methods. Sage Publications, Inc.
Eisenhardt, K.M., & Graebner, M.E. (2007). Theory building from cases: Opportunities and challenges. Academy of Management Journal, 50(1), 25-32. https://doi.org/10.5465/amj.2007.24160888
Erro-Garcés, A. & Alfaro-Tanco, J. (2020). Action research as a meta-methodology in the management field. International Journal of Qualitative Methods, 19, 1-11. https://doi.org/10.1177/1609406920917
Flick, U. (2023). An introduction to qualitative research (7th ed.). Sage.
Franzè, C., Paolucci, E. & Ravetti, C. (2024). A dynamic view of strategic innovation for sustainability: A longitudinal case study of a luxury fashion engineering company. Creativity and Innovation Management, https://doi.org/10.1111/caim.12609
Glegg, S. (2019). Facilitating interviews in qualitative research with visual tools: A typology. Qualitative Health Research, 29(2), 301-310. https://doi.org/10.1177/1049732318786485
Graebner, M. (2021). Evolution of qualitative research methods in strategic management. In Duhaime, I.M., Hitt, M.A. & Lyles, M.A. (Eds.). Strategic management. State of the field and its future, 99-114. Oxford University Press.
Greenwood, D. (2002). Action research: Unfulfilled promises and unmet challenges, Concepts and Transformation, 7(2), 117-140.
Greenwood, D. & Levin, M. (2007). Introduction to action research. Sage.
Hamilton, L., Elliott, D., Quick, A., Smith, S. & Choplin, V. (2023). Exploring the use of AI in qualitative analysis: A comparative study of guaranteed income data. International Journal of Qualitative Methods , https://doi.org/16094069231201504
Jalali, M. & Akhavan, A. (2024). Integrating AI language models in qualitative research: Replicating interview data analysis with ChatGPT. System Dynamics Review, 40 (3). https://doi.org/10.1002/sdr.1772
Johnson, P. (2015). Evaluating qualitative research: past, present and future. Qualitative Research in Organizations and Management: An International Journal, 10(4), 320-324. https://doi.org/10.1108/QROM-07-2015-1303
Köhn, P., Ruf, P. & Moog, P. (2023). Why are non-family employees intrapreneurially active in family firms? A multiple case study. Journal of Family Business Strategy, 14(3), 100532. https://doi.org/10.1016/j.jfbs.2022.100532
Lee, L., Dabirian, A., McCarthy, I. & Kietzmann, J. (2020). Making sense of text: artificial intelligence-enabled content analysis. European Journal of Marketing, 54(3), 615-644. https://doi.org/10.1108/EJM-02-2019-0219
Morgan, D. L. (2023). Exploring the use of artificial intelligence for qualitative data analysis: The case of ChatGPT. International Journal of Qualitative Methods , 22. https://doi.org/10.1177_16094069231211248
Nazir, S. & Doni, F. (2024). Nexus of circular economy R0 to R9 principles in integrated reporting: Insights from a multiple case study comparison. Business Strategy and the Environment, 33 (5), 4058-4085. https://doi.org/10.1002/bse.3684
Olmo-Extremera, M., Fernández-Terol, L. & Amber, D. (2024). Visual tools for supporting interviews in qualitative research: new approaches. Qualitative Research Journal, 24(3), 283-298. https://doi.org/10.1108/QRJ-07-2023-0113
Paulus, T. & Marone, V. (2024). In minutes instead of weeks: Discursive constructions of generative AI and qualitative data analysis. Qualitative Inquiry, https://doi.org/10.1177/10778004241250065
Pratt, M., Kaplan, S. & Whittington, R. (2020). Editorial essay: The tumult over transparency: Decoupling transparency from replication in establishing trustworthy qualitative research. Administrative Science Quarterly, 65(1), 1-19. https://doi.org/10.1177/0001839219887663
Reason, P. & Bradbury, H. (2001). The sage handbook of action research. Sage.
Redlich-Amirav, D. & Higginbottom, G. (2014). New emerging technologies in qualitative research. The Qualitative Report, 19(26), 1-14. https://doi.org/10.46743/2160-3715/2014.1212
Runfola, A., Perna, A., Baraldi, E. & Gregori, G. (2017). The use of qualitative case studies in top business and management journals: A quantitative analysis of recent patterns. European Management Journal, 35(1), 116-127. https://doi.org/10.1016/j.emj.2016.04.001
Saunders, M., Lewis, P. & Thornhill, A. (2019). Research Methods for Business Students (8th ed). Prentice Hall.
Shani, A. & Coghlan, D. (2018). Enhancing action, research and collaboration in organization development. Organization Development Journal, 36(3), 37-43.
Shani, A. & Coghlan, D. (2021). Action research in business and management: A reflective review. Action Research, 19(3), 518-541. https://doi.org/10.1177/1476750319852147
Yin, R. (2014). Case Study Research. Design and Methods (5th ed.). Sage.