1.
González-E. ME. Modelo dinámico para la mejora continua de la calidad. TM [Internet]. 26 de octubre de 2016 [citado 16 de enero de 2026];12(4):Pág. 97-107. Disponible en: https://revistas.tec.ac.cr/index.php/tec_marcha/article/view/2797