Picado-Alvarado, Federico. «Diseño Robusto Para El Mejoramiento Continuo De La Calidad». Revista Tecnología En Marcha, vol. 12, n.º 2, octubre de 2016, pp. pág. 85-94, https://revistas.tec.ac.cr/index.php/tec_marcha/article/view/2749.