Chavarría-C., Benigno. «Mejorar, Escuchar, Delegar Y Despedir: Cuatro Opciones Para El Administrador». Revista Tecnología En Marcha, vol. 13, n.º 4, pp. pág. 8-12, https://revistas.tec.ac.cr/index.php/tec_marcha/article/view/1533.