Rodríguez Sánchez, Francisco Javier, and Tomás Gómez Navarro. “El Manual FIM, Modelo De Excelencia Organizacional: Un Instrumento Para Proyectos De Asistencia Técnica Integral a PYMES (The FIM Manual for Organizational Excellence: An Instrument for Integral Techniques Assistance to SMEs)”. Tec Empresarial 4, no. 3 (December 18, 2012): Pág. 31–38. Accessed May 18, 2024. https://revistas.tec.ac.cr/index.php/tec_empresarial/article/view/639.