Rodríguez Sánchez, F. J.; Gómez Navarro, T. El Manual FIM, Modelo De Excelencia Organizacional: Un Instrumento Para Proyectos De Asistencia Técnica Integral a PYMES (The FIM Manual for Organizational Excellence: An Instrument for Integral Techniques Assistance to SMEs). TE 2012, 4, Pág. 31-38.